De onde vem a classificação automática do título
Onde acessar: Financeiro → título → Classificação gerencial
A classificação não vem de um único cadastro. A plataforma procura a informação em uma sequência de prioridades e grava o resultado no título.
Prioridade da conta gerencial
| Ordem | Origem |
|---|---|
| 1 | Classificação explicitamente informada no lançamento |
| 2 | Conta homogênea dos itens/produtos da operação |
| 3 | Pessoa, conforme receber ou pagar |
| 4 | Forma de pagamento, no fluxo a receber |
| 5 | Operação fiscal |
| 6 | Padrão da empresa |
| 7 | Sem classificação, se nenhuma origem definir a conta |
Para centros, a resolução considera a informação explícita e os padrões de pessoa, operação e empresa conforme o fluxo. Conta de receita/centro de receita e conta a pagar/centro de custo da pessoa são campos distintos.
Exemplo
Você configura “Recebimento por boleto” na forma de pagamento, mas o título aparece em “Venda de mercadorias”. Confira o produto e a pessoa: uma classificação encontrada antes na prioridade prevalece sobre a forma. Alterar apenas o boleto pode não mudar o resultado.
Se os itens possuem contas diferentes, não presuma que a primeira conta da lista será aplicada ao documento inteiro. Abra o título e confira a classificação e o rateio realmente gravados.
Como investigar
- Abra o título gerado e anote conta, centro e rateios.
- Verifique se houve informação explícita no lançamento.
- Abra os produtos/itens e a pessoa.
- Confira forma, operação e empresa nessa ordem.
- Corrija o padrão que representa a regra pretendida.
- Confira o próximo título gerado. Para títulos anteriores, trate a classificação individualmente nas ações permitidas.
Sem classificação não significa ausência de dívida. A falta de vínculo gerencial não apaga o título e não bloqueia, por si só, o faturamento. Ela sinaliza uma pendência de organização do relatório.